제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 장한유통(이하 ““회사””라 합니다)이 운영하는 식자재쿡 (이하 “몰”) 모바일 어플리케이션의 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
※ 접근 기기를 불문하고 PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. “몰”이란 ““회사”가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2. “이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “몰”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “몰”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “적립금”이란 “몰”에서 “재화 등” 구매 시 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다.
5. “판매자”란 “회사”와 입점계약서를 체결하고 “몰”에서 “재화 등”을 판매하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 명시 및 개정)
1. “몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 식자재쿡 웹사이트 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “몰”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에서 정하는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구합니다.
3. “몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “몰”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
5. “몰”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제4항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “몰”에 송신하여 “몰”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
제4조 (서비스의 제공)
“회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. ”재화 등”에 대한 구매신청 접수
2. 구매계약의 체결 여부에 대한 통지
3. “재화 등”에 대한 광고 플랫폼 서비스
4. 기타 “회사”가 정하는 업무
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
1. “회사”는 “재화 등”의 제공과 관련한 “회사” 정책의 변경 등 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “몰” 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
2. "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. “회사”는 “서비스”의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 고지하고 “서비스”를 중지할 수 있습니다. 단, 불가피하게 긴급한 조치를 필요로 하는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
5. “회사”는 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우 또는 “서비스”의 내용, 이용시간, 이용방법에 대한 변경, 중단이 있을 경우 사전에 “회사”는 제9조에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다.
제6조 (회원가입 및 이용계약의 성립)
1. “회원”이 되고자 하는 자는 “회사”가 정한 절차에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 대한 동의 의사를 표시하여 회원가입을 신청합니다.
2. “회사”는 다음의 각 호에 해당하는 가입신청에 대해서는 회원가입 신청을 거부하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(1) “회원” 본인의 실명 또는 사업자로 등록하지 않고 타인의 명의 혹은 사업자명을 도용하여 회원가입 또는 재가입을 신청하는 경우
(2) 회원정보 필수 사항에 사실과 다른 정보를 기재하거나 누락하는 경우
(3) 이 약관에 의하여 “회원” 자격을 상실한 이력이 있는 경우. 단, “회사”가 이를 알고도 재가입을 승낙한 경우에는 예외로 함.
(4) 회원가입 신청일 기준 만 14세 미만인 경우
(5) “회원”으로 등록하는 것이 “회사”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
(6) 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우 또는 “회사”가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
1. “회원”은 “회사”에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 “회사”에 그 변경사항을 알려야 합니다.
2. “회사”는 “회원”이 회원정보를 변경하고자 하는 경우 “회사”가 정한 본인 확인 절차 등을 거치도록 할 수 있습니다.
3. “회사”가 신청절차 상 가입완료 의사를 표시하였을 때 “회사”와 “회원”간 이 약관의 내용에 따른 이용계약이 성립한 것으로 봅니다.
제7조 (회원탈퇴 및 이용계약의 종료)
1. “회원”은 “회사”가 정한 절차에 따라 언제든지 “몰”의 탈퇴를 신청할 수 있으며, 이 경우 “회사”는 “회원”의 신청을 수락합니다. 단, “회원”이 탈퇴하기 전에 확인 또는 이행하여야 할 사항이 있다면 “회사”는 “회원”에게 이를 고지하고 그 확인 또는 이행을 요구할 수 있습니다.
2. 이용계약은 “회원”의 탈퇴 의사가 “회사”에 도달할 때 또는 “회원”이 확인 또는 이행하여야 할 사항이 있는 경우 그 확인 또는 이행의 의무가 완료된 때에 종료됩니다.
제8조 (회원자격의 제한, 정지, 상실 및 이용계약의 해지)
1. “회사”는 “회원”이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 그 회원자격을 제한 하거나 정지할 수 있습니다.
(1) 회원 가입 신청 또는 변경 시 타인의 정보를 도용하거나 허위 내용을 등록한 경우
(2) “몰”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “몰” 이용과 관련하여 “회원”이 부담하는 채무를 이행하지 않는 경우
(3) 다른 사람의 “몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
(4) “몰”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
2. “회사”가 제1항에 따라 “회원”의 자격을 제한 또는 정지한 후 “회사”는 15일의 기한을 정하여 “회원”에게 그 시정을 요구할 수 있고, “회원”이 위 기한 내에 이를 시정하지 않거나 동일한 행위가 2회 이상 반복되는 경우 “회사”는 해당 “회원”의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
3. “회사”가 제2항에 따라 “회원”의 회원자격을 상실시키는 경우, “회사”는 30일의 기한을 정하여 해당 “회원”에게 소명을 요구하고 “회원”이 위 기한 내에 합리적으로 소명하지 못한다면 해당 “회원”의 회원등록을 말소하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, “회원”이 이 약관을 중대하게 위반한 경우 “회사”는 그 즉시 해당 ”회원”의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “회사”가 제3항에 따라 “회원”과의 이용계약을 해지하는 경우, “회사”가 제9조에서 정한 방법에 따라 “회원” 에게 이를 통지함으로써 이용계약 해지의 효력이 발생합니다.
5 . 관련 법령 및 “회사”의 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 “회원”의 정보를 보유하는 경우를 제외하고, “회원”의 모든 개인정보는 이용계약 해지 즉시 삭제됩니다.
제9조 (회원에 대한 통지)
1. “회사”가 “회원”에게 통지를 하려는 경우, 이 약관에서 달리 정하지 않는 한 “회원”이 지정한 전화 및 전자우편 주소, 휴대전화 문자메시지, “회원”의 연락처와 연동된 SNS서비스, 어플리케이션 알림(Push) 등으로 할 수 있습니다. 이 경우 “회원”의 통신환경 또는 통신요금구조 등에 따라 “회원”이 데이터요금 등을 부담할 수 있습니다.
2. “회사”가 불특정다수 “회원”에게 통지를 하려는 경우, 7일 이상 “몰”의 공지사항, 게시판에 게시 함으로서 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항에 따라 통지합니다.
제10조 (구매 신청)
“회원”은 ”몰”에서 다음 각 호 또는 이와 유사한 방법(“회원”의 유선 및 메시징(SMS, LMS, 카카오톡 등) 발주를 통한 신청을 포함 함)에 의하여 “재화 등”의 구매를 신청하며, “회사”는 “회원”이 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 호의 내용을 알기 쉽게 제공합니다.
1. “재화 등”의 검색 및 선택
2. 구매신청 상세 내용(받는 사람의 정보 등)의 입력
3. 약관내용, “재화 등”의 유형별 이용 방법 및 청약철회권 제한 규정 등 기타 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 본 조 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예: 마우스클릭)
5. 결제 방법의 선택
6. 관련법령에 의해 구매를 위해 제공해야 하는 정보 일체
제10조의2 (통신판매중개서비스의 이용 및 책임의 제한)
1. 통신판매중개서비스와 관련하여 “회사”는 통신판매중개자로서 “이용자”와 “판매자” 간의 자유로운 “재화 등”의 거래를 위한 시스템을 운영, 관리 및 제공하며 “이용자”는 “재화 등”을 구매하기 전에 반드시 “판매자”가 “몰” 내에 작성한 “재화 등”의 상세 내용과 거래 조건을 확인해야 합니다.
2. “회사”는 관련 법령에 따라 “회사”가 부담해야 하는 책임 및 “몰”의 운영 및 관리 책임을 부담하고, “몰”에서의 “판매자”와 “이용자” 간의 “재화 등”의 거래와 관련하여 “이용자” 또는 “판매자”를 대리하지 아니하며, “이용자”와 “판매자” 간 “재화 등”의 거래에 대한 위험과 책임은 거래 당사자가 부담합니다.
3. “회사”는 관련 법령에 따라 “회사”가 책임을 부담하는 경우를 제외하고는 “몰”에서의 “판매자”와 “이용자” 간의 “재화 등”의 거래와 관련하여 거래 당사자의 판매 의사 또는 구매 의사의 존부 및 진정성, “재화 등”의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, “판매자”가 제공하거나 등록한 정보 및 자료의 진실성 또는 적법성 등을 보증하지 아니하며, “이용자”와 “판매자” 간의 “재화 등” 거래에 관한 위험과 책임은 거래 당사자가 부담합니다.
제11조 (구매계약의 성립)
1. “회사”는 제10조의 구매신청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 구매계약의 신청을 승낙하지 않거나, 기 체결된 구매계약의 경우에도 해당 구매계약을 해지할 수 있습니다.
(1)신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
(2)미성년자가 담배, 주류 등 『청소년 보호법』에서 금지하는 “재화 등”을 구매하는 경우
(3)구매를 가장(카드깡 등)하여 부정한 행위를 하는 경우
(4)“적립금” 등을 획득할 목적으로 부정한 행위를 하는 경우
(5)기타 ”회사”의 영업상 또는 기술상 구매신청을 승낙하는데 상당한 지장이 있다고 판단하는 경우
(6)관련 법령에 위반되는 구매신청의 경우
2. 구매 계약은 “회원”의 구매 신청에 대하여 “회사”가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
3. “회사”의 승낙의 의사표시에는 “회원”의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
4. 미성년자가 제10조의 구매신청을 하는 경우 법정대리인이 구매 금액에 대한 처분을 사전에 동의한 것으로 간주합니다. 단, 이미 식품이 조리 또는 배달된 경우를 제외하고 법정대리인이 동의하지 아니한 구매 신청에 대하여 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 구매신청을 취소할 수 있습니다.
제11조의2 (통신판매중개서비스 관련 계약의 성립)
1. 통신판매중개서비스와 관련하여, “재화 등”의 매매계약은 “이용자”가 “판매자”의 계약 조건에 응하여 청약의 표시를 하고 이에 대해 “판매자”가 승낙의 의사표시를 함으로써 체결됩니다.
2. 청약의 승낙 방법과 내용, 계약 성립의 시기, 구매계약의 취소 등은 제11조의 규정을 준용하며, 이 때 “회사”는 “판매자”로 봅니다.
제12조 (결제방법)
“서비스”의 이용에 따른 대금 결제방법은 다음 각 호 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
1. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
2. 적립금에 의한 결제
3. 무통장 입금 등 현금 결제
4. 기타 “회사”가 사전에 고지하고 “회원”이 해당 방법을 이용하는 방법
제13조 (재화 등의 제공)
1. “회사”는 “재화 등”의 공급에 대해 “회원”의 제10조에 따른 구매신청시의 별도 약정된 사항에 따라 “재화 등”이 배송될 수 있도록 기타 필요한 조치를 취합니다.
2. “회사”는 “회원”이 “재화 등”의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
3. “회사”는 재화 등의 제공을 위해 필요시 배송비를 요청할 수 있으며, 이 경우 회원이 확인할 수 있도록 적절한 조치를 취합니다.
제13조의2 (통신판매중개서비스 관련 재화 등의 제공)
1. “회사”는 “판매자”에게 배송에 필요한 조치를 취하도록 안내합니다.
2. “재화 등”의 배송과 관련하여 “이용자”와 “판매자”, 배송업체 등 사이에 분쟁이 발생하는 경우 당사자들 간에 해결하는 것을 원칙으로 하며, 이와 관련하여 “회사”의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3. “이용자”가 “재화 등”의 배송완료일로부터 7일 이내에 교환 또는 반품에 대한 의사표시를 하지 않으면 “회사”는 “이용자”에게 해당 거래에 대하여 구매 확정의 의사가 있는 것으로 간주하고 배송상태를 자동으로 배송 완료로 전환할 수 있습니다. 단, “이용자”는 실제로 “재화 등”을 수령하지 못한 경우 미수취신고를 할 수 있습니다.
제14조 (적립금)
1. “적립금”은 “회사”가 “회원”의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 적립, 부여하는 무료적립금으로, 유효기간은 “회사”가 “회원”에게 적립, 부여할 때 공지한 바에 따르며 “회원”이 유효기간 내에 사용하지 않은 무료적립금은 유효기간 만료 시 자동으로 소멸됩니다.
2. “회사”는 사전에 공지된 유효기간이 경과한 “포인트”에 대한 사용권을 보장하지 않으며, 무료포인트는 현금으로 환급되지 않습니다.
3. “적립금” 사용은 유효기간이 빠른 포인트부터 사용됩니다.
4. “회원”이 “재화 등”을 “적립금”을 사용하여 구매 후, 해당 “재화 등”의 구매를 취소하는 경우에는 사용한 “적립금”이 환급되는 것을 원칙으로 합니다. 단, 취소하는 날을 기준으로 “적립금”의 유효기간이 만료되었을 경우에는 환원되는 “적립금”의 유효기간을 최초 1회에 한하여 7일 연장하기로 합니다.
5. “회사”는 “회원”이 “포인트”를 사용하는 경우 휴대폰인증, I-PIN 인증 등 회사가 정한 절차를 거치도록 할 수 있습니다.
제15조 (청약철회 등)
1. “재화 등”에 대한 청약철회(구매취소) 및 환불에 관한 사항은 이 약관 또는 이에 별도로 정함이 없는 한 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 등 관련 법령에 따릅니다. 단, “재화 등”의 성격상 시간의 경과로 인해 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우(예, 부패가 예상되는 식자재 및 음식을 조리하여 판매하는 경우)에는 단순변심에 의한 청약철회가 불가합니다.
2. “회사”는 자체적으로 청약철회(구매취소) 및 환불에 관한 규정을 마련할 수 있고, 이 경우 이 규정이 관련 법령에 우선하여 적용됩니다.
3. “회사”가 “회원”이 구매 신청한 “재화 등”을 제공할 수 없는 경우, “회사”는 지체 없이 그 사유를 “회원”에게 통지하고 환불에 필요한 조치를 취합니다.
4. “회사”는 “회원”의 정당한 청약철회(구매취소) 및 환불에 대하여 신속하게 처리하며, 신용카드사의 환불 기준에 의거하여 환불 처리가 완료되는데 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
5. “회사”는 “회원”이 청약철회를 할 경우 배송 비용을 누가 부담하는지를 “회원”이 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제15조의2 (통신판매중개서비스 관련 청약철회 등)
1. “회사”는 “이용자”로부터 청약철회(구매취소) 또는 환불요청 등(이하 “청약철회 등”이라 함)의 의사표시를 받은 경우 즉시 그 사실을 “판매자”에게 통보합니다.
2. 청약철회 등에 필요한 배송비 및 기타 비용은 귀책사유가 있는 당사자가 부담합니다. 이 경우 “재화 등”의 하자 또는 오배송으로 인한 철약철회 등은 “판매자”가 그 비용을 부담하고, “이용자”의 단순 변심으로 인한 청약철회 등은 “이용자”가 그 비용을 부담합니다.
3. “이용자”의 청약철회 등의 신청에 대하여 “판매자”가 자신의 업무를 이행하지 않거나 이를 지연하는 경우 “회사”는 “이용자”의 청약철회 등이 제16조에 따라 정당한 것인지 확인하고, 정당한 경우 해당 거래를 취소하는 한편 결제대금을 “이용자”에게 환불할 수 있습니다.
4. 이외에 청약철회 등과 관련하여 제16조의 규정을 준용하며, 이 때, “회사”는 “판매자”로 봅니다.
5. “이용자”는 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하지 아니하고 “판매자”와 직접 거래하는 행위를 할 수 없습니다. 이 경우 직접 거래를 통해 발생한 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며, “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제16조 (개인정보의 보호)
1. “회사”는 “회원”의 개인정보 수집 시 “서비스”의 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. “회사”는 “회원”의 회원가입 절차를 통하여 구매계약 이행에 필요한 개인정보를 미리 수집하지 않습니다. 단, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다.
3. “회사” “회원”의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『개인정보보호법』 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 단, “몰”에 링크된 “회사”가 운영하지 않는 외부 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. “회원”은 이러한 개인정보의 취급 및 처리 방침을 확인할 책임이 있으며, “회사”는 “회원”의 과실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 “회원”의 개인정보보호를 위하여 노력하고, 이를 위하여 개인정보처리방침을 수립하여 “회원”이 이를 확인할 수 있도록 “몰” 내 게시합니다.
제17조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
1. “회사”는 “몰”의 이용에 관한 정보를 공지사항이나 제9조(회원에 대한 통지)의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
2. “회원”은 관련 법령에 따른 경우를 제외하고는 언제든지 전항의 정보 제공에 대해서 수신을 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 정보 제공 행위를 중단합니다.
3. “회원”이 전항에 의해 정보 수신을 거절한 경우, “회사”는 “몰”의 ‘공지사항’ 화면에 공지하는 방식으로 정보의 제공을 갈음할 수 있으며, “회원”이 공지사항을 확인하지 아니하여 발생하는 손해에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 “회원”이 마케팅 정보 수신 동의를 한 경우, 다양한 광고(마케팅) 정보를 공지사항이나 제9조(회원에 대한 통지)의 방법으로 제공할 수 있습니다. 이 경우 회원의 통신환경 또는 요금 구조 등에 따라 회원이 데이터요금 등을 부담할 수 있습니다.
5. “회원”은 언제든지 전항의 광고(마케팅) 정보 수신을 거절을 할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 광고(마케팅) 정보 제공 행위를 중단합니다.
제18조 (회사의 의무)
1. “회사”는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 “몰”을 운영하는데 최선을 다합니다.
2. “회사”는 “회원”이 안전하게 ”몰”을 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. ID 및 비밀번호의 관리책임은 “회원”에게 있으며, “회원”은 어떠한 경우에도 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. “회사”는 “회원”의 부주의에 따른 ID 및 비밀번호 공유 또는 도용으로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.
3. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제20조 (회원의 의무)
1. “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
(1)회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
(2)타인의 정보를 도용하는 행위
(3)부정한 방법으로 사이트에 게시된 정보를 변경하는 행위
(4)회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등을 송신 또는 게시하는 행위
(5)회사 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
(6)회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
(7)“몰”의 이용 과정에서 허위의 정보를 제공하는 행위
(8)제3자의 ID를 이용하거나 자신의 ID를 제3자에게 제공하는 행위
(9)외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 ”몰”에 게시하는 행위
(10)”재화 등”에 대하여 환불을 신청하였거나 이미 환불을 받은 뒤, 환불한 해당 재화의 제공을 요구하는 행위
(11)”재화 등”의 사용을 완료한 뒤, “회사”에는 사용 전 “재화 등”이라고 진술하여 환불을 요구하는 행위
(12)구매를 가장하여 비정상적이거나 부정한 행위(카드깡 등)를 하는 경우
(13)진정한 구매 의사 없이 “적립금”을 적용하여 “재화 등”을 구매하는 행위
(14)“회사”의 허락 없이 “몰”을 이용하여 영업/광고 활동 등을 하는 행위
(15)타인의 신용카드, 은행 계좌, 휴대폰 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 재화 등을 구매하는 행위
(16)비정상적인 방법으로 “적립금”을 현금으로 환급 받는 행위
(17)“회사”의 영업을 방해하는 행위
2. “회원”은 “회원”의 정보가 변경된 경우 이를 즉시 “회사”에 알려야 하며, 이를 지체하여 발생하는 “회원”의 불이익에 대하여 “회사”는 책임을 지지 않습니다.
3. “회원”은 관계 법령 및 이 약관 기타 “회사”의 규정을 준수합니다.
4. “회원”은 “몰”의 공지사항 등 “회사”가 정한 규정을 수시로 확인합니다.
제21조 (게시물의 관리)
1. “회사”는 “회원”의 “게시물”을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 “게시물”을 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
(1)다른 “회원” 또는 제3자에게 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2)음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우
(3)“회사” 또는 제3자의 저작권 등 기타 지식재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우
(4)게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
(5)공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
(6)영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우
(7)범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
(8)“회사”에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
(9)“서비스”의 정상적인 운영을 방해하는 경우
(10)기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
2. “게시물”로 인하여 법률상 이익이 침해된 자가 관련 법령과 “회사”의 고객센터에서 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청하는 경우, “회사”는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
3. “회원”이 이미 등록한 “게시물”은 이용계약이 해지되더라도 자동으로 삭제되지 않습니다. “게시물”의 삭제를 원하는 “회원”은 반드시 회원 탈퇴 신청 전에 “게시물”을 직접 삭제해야 합니다.
제22조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 “회사”에 귀속합니다.
2. “회원”은 “몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 저작권 기타 지식재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. “회원”이 “몰”에 등록한 각종 “게시물”의 저작권은 “회원”에게 귀속되며, “회원”은 “회사”에 대하여 “회원”의 “게시물”을 무상, 비독점적으로 사용(복제, 배포, 전시, 재사용)할 권리를 부여합니다.
4. “회원”이 본 약관에 따라 이용계약을 해지 또는 탈퇴하는 경우에는 “회사”는 회원의 저작물을 삭제할 수 있습니다.
제23조 (손해배상)
1. “회사” 또는 “회원”이 관련 법령 및 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상하여야 합니다.
제24조 (분쟁해결)
1. “회사”는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치•운영합니다.
2. “회사”는 “회원”이 제출하는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.
3. “회사”와 “회원” 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 “회원”의 피해구제신청이 있는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제25조 (책임제한)
1. “회사”는 천재지변, 화재, 홍수, 사고 또는 정부기관의 조치 기타 사회통념상 부득이한 경우 등 합리적 통제를 위한 최선의 노력에도 불구하고 이 약관 상의 의무를 이행할 수 없는 사유가 발생한 경우, “서비스”의 제공 기타 이 약관에 따른 책임을 지지 않습니다.
2. “회사”는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 “회원”에게 손해에 대하여 책임이 면책됩니다.
3. “회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “몰”의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 사전에 “회원”에게 공지한 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대하여 책임이 면책됩니다.
5. “회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 “회원”과 또 다른 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자간에 “몰”을 매개로 한 거래 또는 분쟁에 대하여 책임이 면책됩니다.
제27조 (준거법 및 관할법원)
이 약관의 해석에 관한 이견 기타 이 약관에 관한 “회사”와 “회원” 간의 분쟁 등에는 대한민국 법률을 적용합니다.
이 약관에 관하여 “회사”와 “회원” 간에 제기된 소송의 관할은 대한민국 법률에 따릅니다.